Импект приветствие

Добрый день! Здравствуйте! Надоело? Тогда вы по адресу! Научим, расскажем покажем почему не стоит заходить с «Добрый день»

И так первый шаг это приветствие, я думаю знают об этом все. Для новичка простительно если он зайдёт к клиенту и скажет: — добрый день, девушка. Или Здравствуйте, я к вам в гости… Но в этой системе есть нюанс, клиентам быстро надоедает однообразие, и каждый клиент хочет особого внимания. После первой недели работы я вам советую поменять первый шаг на более позитивное, например: «Трезвого сантехника вызывали?» Смешно?- смешно, это ваша задача рассмешить клиента, обратить внимание на себя, не стоит быть робким и стеснительным иначе клиент вас раскусит и скажет «иди ка ты от сюда, шутник». Юмор должен быть позитивным и идти от сердца, не нужно ничего думать на перед, подходить к двери и стоять ждать с моря погоды, это не правильно. В первую очередь вами преобладает страх, с которым нужно срочно бороться (я боролся очень просто, перед дверью я представлял что сидит любимый тип клиента который 100% возьмёт у меня 2 комплекта).

После того как побороли страх, смело заходите, смотрите клиенту в глаза, обязательно улыбайтесь, будьте вежливым и настойчивым, а самое главное оригинальным

Самые частые ошибки: Вы заходите и говорите: Добрый день или здравствуйте! Это правильно, но теперь представьте что ваша компания не одна, а минимум 5 и еще штук 20 по городу, в день к этому клиенту по любому зайдёт человек 7, и вы будете далеко не первым. И так каждый день, самое смешное что все дистрибьюторы одинаковы, мало чем отличаются, так ваша задача, выйти за рамки нормального дистрибьютора и стать на 5 минут прикольным парнем (девушкой) который может пошутить и поделится положительными эмоциями В этом заключается первый шаг. Примеры первых шагов:

1)Программиста вызывали поступил звонок на телефон, что у вас все компьютеры вирусами заражены и пришел вам исправлять (дальше пошел спич)

2)Программа максимум, будем проводить прямой репортаж с нашей продукцией

3)Инвесторы с Польши пришли подарок вам вручить

4)Провожу соц. опрос по поводу … (спич)

5)Открылся новый магазин все приходите на открытие, а сейчас ознакомлю вас с ассортиментном.

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*